Politique de confidentialité

Déclaration de protection des données

Par cette déclaration de protection des données, nous vous informons de la manière dont nous traitons vos données personnelles (« données personnelles »). Les données personnelles sont toutes les informations qui vous concernent en tant que personne ou avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié.

1. À quoi sert cette déclaration de protection des données et sur quoi fournissons-nous des informations ?

La protection des données est importante pour nous. Nous traitons donc vos données uniquement avec le plus grand soin et conformément aux exigences légales applicables. Des informations transparentes font partie d’une protection efficace des données. Avec cette déclaration de protection des données, nous vous informons de comment et pourquoi nous traitons vos données personnelles. Vous le découvrirez :

quelles données nous traitons dans quel objectif ;
qui a accès à vos données et avec qui nous partageons vos données ;
combien de temps conservons-nous vos données ;
quels droits vous disposez et comment vous pouvez faire valoir ces droits;
quels cookies et autres outils que nous utilisons sur nos sites Web.

2. Quand cette déclaration de protection des données est-elle applicable ?

Cette déclaration de protection des données s'applique à tous les processus dans lesquels nous traitons vos données personnelles. Cette déclaration de protection des données s'applique en particulier aux processus suivants :

Vous visitez notre site Web ;
Vous magasinez dans notre boutique en ligne ;
Vous utilisez nos offres ou applications en ligne ;
Vous vous abonnez à notre newsletter ;
Vous nous contactez ;
Vous recevez des informations ou des communications marketing de notre part ;
Vous recevrez de notre part des études de marché, des opinions ou des enquêtes auprès des clients.

3. Qui est responsable du traitement des données personnelles ?

Selon les règles de protection des données, la société responsable du traitement des données personnelles est celle qui détermine dans quel finalité et avec quels moyens le traitement est effectué. Plusieurs sociétés peuvent également être solidairement responsables du traitement.

SANACUTE AG est responsable du traitement des données conformément à cette déclaration de protection des données.

4. Où pouvez-vous nous contacter si vous avez des questions sur la protection des données ?

Si vous avez des préoccupations ou des questions concernant la protection des données, vous pouvez contacter SANACUTE AG :

SANACUTE AG

Rothusstrasse 7

6331 Hünenberg
Tél : +41 (0)xx
E-mail : info@sanacute.com

Nous avons également un représentant de l'UE pour la zone UE. Vous trouverez ci-dessous les coordonnées du représentant de l'UE :

[Insérer le nom et l'adresse]

5. Quels droits avez-vous ?

5.1 Droit à l'information

Vous pouvez demander des informations sur les données personnelles que nous traitons à votre sujet à tout moment. Nous vous demandons d'adresser votre demande de renseignements accompagnée d'un justificatif d'identité à l'entreprise responsable (cf. Non. 4).

Nous pouvons restreindre ou refuser des informations si ces informations entrent en conflit avec nos obligations légales, nos intérêts légitimes ou publics ou les intérêts d'un tiers. Il en est de même si la demande d'information est abusive. Si l’effort est disproportionné, nous pouvons exiger une participation aux frais, dont nous vous informerons au préalable.

Le traitement de votre candidature est soumis au délai de traitement légal de 30 jours. Toutefois, nous pouvons prolonger ce délai en raison d'un volume élevé de demandes, pour des raisons juridiques ou techniques ou parce que nous avons besoin de plus d'informations de votre part. Vous serez informé en temps utile de la prolongation du délai, au moins sous forme de texte.

5.2 Suppression et correction

Vous avez la possibilité de demander la suppression ou la rectification de vos données personnelles à tout moment.Nous vous demandons d'adresser votre demande de suppression accompagnée d'un justificatif d'identité à la société responsable (cf. Non. 4).

Nous pouvons rejeter la demande si la réglementation légale nous oblige à prendre un délai plus long ou vous obliger à conserver les données inchangées ou il existe une exigence d'autorisation qui entre en conflit avec votre demande.

Veuillez noter que l'exercice de vos droits peut, dans certaines circonstances, entrer en conflit avec les accords contractuels et avoir des effets correspondants sur l'exécution du contrat (par ex.b. résiliation prématurée du contrat ou conséquences financières).

5.3 Recours légal

Si vous êtes concerné par le traitement de données personnelles, vous avez la possibilité de faire valoir vos droits devant un tribunal ou de soumettre un rapport à l'autorité de contrôle compétente. L'autorité de contrôle compétente en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence :

http://www.edoeb.admin.ch.

6. Quels termes utilisons-nous dans cette déclaration de protection des données ?

Nous utilisons certains termes dans cette déclaration de protection des données qui ont une signification juridique. Ci-dessous, nous expliquons la signification des termes les plus importants.

6.1 Données personnelles

Les données personnelles incluent toutes les informations relatives à une personne physique spécifique ou identifiable. Cela inclut, par exemple, le nom, l'adresse, la date de naissance, l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone. Les données sur les préférences personnelles telles que les activités de loisirs ou les adhésions sont également considérées comme des données personnelles.

6.2 Données personnelles particulièrement sensibles

Les données personnelles qui méritent particulièrement d'être protégées sont des données sur des opinions ou des activités religieuses, idéologiques, politiques ou syndicales ; Données sur la santé et, le cas échéant, informations sur les poursuites et sanctions administratives ou pénales ainsi que données sur les mesures d'assistance sociale. Si nécessaire et approprié, nous pouvons demander et traiter des données personnelles particulièrement sensibles. Dans ce cas, leur traitement est soumis à une stricte confidentialité.

6.3 Modification des données personnelles

Le traitement désigne toute manipulation de données personnelles, quels que soient les moyens et procédures utilisés, notamment l'obtention, le stockage, la conservation, l'utilisation, la modification, la divulgation, l'archivage, la suppression ou la destruction des données.

6.4 Divulgation des données personnelles

La divulgation est la transmission ou la mise à disposition de données personnelles, par ex. publication ou divulgation à un tiers.

6.5 Anonymisation

L'anonymisation fait référence au processus par lequel les données personnelles sont modifiées de manière à ce qu'aucune conclusion ne puisse être tirée sur la personne physique correspondante. Contrairement à la pseudonymisation, l’anonymisation est irréversible.

6.6 Pseudonymisation

La pseudonymisation des données personnelles décrit le processus permettant de rendre les données personnelles méconnaissables. À cette fin, les données d'identification personnelles (par ex. Nom, date de naissance, lieu de résidence) via un pseudonyme (par ex. un code). Toute personne disposant des informations clés peut les utiliser pour attribuer les données à une personne spécifique (appelée Dépseudonymisation ou ré-identification).

7. Quelles données personnelles traitons-nous et d'où proviennent-elles ?

Nous traitons les données personnelles vous concernant qui sont nécessaires pour atteindre les objectifs concernés. Vous pouvez trouver des informations plus détaillées sur les données personnelles traitées dans le cadre des différentes finalités (cf. Non. 8).

Normalement, vous nous fournissez vos données personnelles, par ex.b. en nous l'envoyant ou lorsque vous communiquez avec nous.

Dans certains cas, nous collectons également des données vous concernant nous-mêmes ou automatiquement, par ex.b. lorsque vous utilisez nos services, faites des achats chez nous, surfez sur notre site Web ou utilisez nos applications. Cela inclut notamment les données comportementales et transactionnelles, les identifiants en ligne, les données de suivi en ligne et de trafic (cf. Non. 8ème3). Dans certains cas, nous pouvons également dériver les données à partir de données existantes, par ex.b. évaluer les données transactionnelles ou comportementales (cf. Non. 13).

Si la finalité l'exige, vos données personnelles seront également combinées par d'autres sociétés affiliées à SANACUTE (cf. Non. 8ème3 et 13). Nous pouvons également recevoir vos données personnelles de tiers. Cela peut être par ex.b. être les tiers suivants :

Les personnes de votre environnement (par ex.b. Adresse de livraison, procurations);
Banques ou autres partenaires contractuels (par ex.b. pour les achats et les paiements);
les agences d'évaluation du crédit (par ex.b. pour obtenir des informations de crédit);
Les fournisseurs de services en ligne (par ex.b. Services d'analyse) et revendeurs d'adresses (par ex.b. pour les mises à jour d'adresse);
Les autorités (par ex.b. dans le cadre d'une procédure judiciaire);
sources publiques (par ex.b. registres publics, médias, internet).

Les données personnelles que nous recevons de tiers peuvent inclure les catégories suivantes :

Données personnelles de base (nom, adresse, dates de naissance, etc.);
Coordonnées (numéro de téléphone portable, adresse e-mail, etc.);
Données financières (par ex.b Détails du compte);
Identifiants en ligne (par ex. Identifiant du cookie, adresses IP);
Données de localisation et de trafic ;
Enregistrements sonores et images ;
Données de profil ou données de préférences personnelles (par ex.b. préférences concernant les produits);
données particulièrement sensibles (ex. données biométriques ou informations sur votre santé).

8. À quelles fins traitons-nous vos données personnelles ?

Nous pouvons traiter vos données personnelles à plusieurs fins. Nous les traitons principalement afin de pouvoir vous fournir nos services.

8.1 Exécution du contrat

Afin de pouvoir conclure et traiter des contrats avec vous, nous devons généralement traiter vos données personnelles. C'est par ex.b. C'est le cas si vous passez une commande client dans l'une de nos boutiques en ligne ou dans l'une de nos succursales, si vous créez un compte client, si vous utilisez l'une de nos applications ou si vous profitez d'autres offres de notre part en ligne et hors ligne. Afin d'exécuter le contrat, les catégories de données personnelles suivantes peuvent notamment être traitées :

Données de base personnelles (par ex.b. Civilité, prénom, nom, date de naissance, sexe, numéro de client, nom d'utilisateur, numéro);
Informations de contact (par ex.b. Adresse du domicile, adresse email, numéro de téléphone, adresse de livraison);
Données financières (par ex.b. Informations de paiement, rapport de crédit);
Données de transaction (par ex.b. panier);
Historique du client (par ex.b. Interaction avec le service client, informations sur la manière de gérer les défauts ou les réclamations).

Afin d'exécuter le contrat, nous pouvons effectuer tous les traitements nécessaires à l'initiation du contrat, à la conclusion du contrat, au traitement du contrat ou à l'exécution du contrat. Par exemple, nous pouvons Avant de conclure le contrat, obtenez un rapport de solvabilité vous concernant (avec des données sur votre solvabilité et votre historique de paiement) afin de décider si et sous quelle forme nous conclurons un contrat avec vous. Pour les produits pour lesquels il existe une condition d'âge, nous pouvons exiger une preuve de votre date de naissance à l'aide d'une copie de votre passeport ou de votre pièce d'identité ou vérifier votre âge à l'aide de votre passeport ou de votre numéro d'identification. vérifier automatiquement. Afin de pouvoir livrer les marchandises que vous avez commandées, vos données peuvent être transmises à des prestataires de services tiers (par ex.b. la poste). Pour le traitement des paiements, il existe également un échange avec le prestataire de services de paiement concerné. Nous pouvons également traiter vos données dans le cadre de vos demandes concernant le produit, pour corriger des défauts, traiter des réclamations, réserver des produits ou évaluer des produits.

8.2Communication

Afin de pouvoir communiquer avec vous et répondre à vos préoccupations, nous devons traiter vos données personnelles. Cela peut être le cas lorsque vous utilisez un formulaire de contact de notre part, que vous nous contactez par e-mail, par courrier ou par téléphone ou de toute autre manière lorsque nous vous contactons, ou à des fins de service client. A cette fin, nous traitons notamment les données suivantes :

Nom et coordonnées (par ex.b. Nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone);
Contenu de la communication (par ex.b. Lettre, email, chat, commentaires sur le site internet, conversations téléphoniques);
Données des périphériques de communication (par ex.b. Informations sur le type, l'heure ou, le cas échéant, lieu de communication).

Nous pouvons effectuer tous les traitements nécessaires à la communication avec vous. Nous pouvons notamment répondre à vos demandes ou vous contacter si nous avons des questions. Nous pouvons également utiliser les données de communication à des fins d’assurance qualité et de formation. Dans ce cas, les données seront utilisées, dans la mesure du possible, uniquement de manière pseudonyme ou anonyme. Si nous enregistrons ou écoutons des conversations téléphoniques ou des vidéoconférences à des fins d’assurance qualité et de formation, nous vous en informerons spécifiquement. Si vous ne souhaitez pas être enregistré, veuillez nous le faire savoir ou arrêter de participer. Si vous ne souhaitez tout simplement pas que l'image soit enregistrée, vous pouvez éteindre votre appareil photo. Les communications liées à d’autres fins telles que l’exécution du contrat peuvent également être enregistrées (Section. 8ème1), marketing (point. 8ème3) ou étude de marché (point. 8ème4). Des informations supplémentaires peuvent être trouvées pour le but concerné.

8.3 Marketing et informations

Afin que nous puissions vous proposer des offres attractives et adaptées ainsi que des informations intéressantes sur les produits, etc. Nous pouvons traiter vos données personnelles à des fins de marketing. C'est par ex.b. C'est le cas lorsque vous effectuez des achats dans notre boutique en ligne, créez un compte client, utilisez l'une de nos applications ou lorsque vous profitez d'autres offres de notre part en ligne et hors ligne. À des fins de marketing, nous pouvons notamment traiter les données suivantes vous concernant :

Données de base personnelles (par ex.b. Civilité, prénom, nom, date de naissance, sexe, numéro de client, nom d'utilisateur);
Informations de contact (par ex.b. Adresse de résidence/de livraison, adresse email, numéro de téléphone);
Données comportementales et transactionnelles (par ex.b. Détails du panier, comportement d'achat, participation à des concours, participation à des événements, informations sur les services souscrits);
Identifiants en ligne (par ex.b. Identifiant du cookie, adresses IP);
Données de suivi et de trafic en ligne (par ex.b. Comportement de navigation, comportement de clic lors de la réception des newsletters);
Données de profil ou données de préférences personnelles (par ex.b. préférences concernant les produits ou services).

La finalité marketing comprend tous les traitements nous permettant de vous informer de manière appropriée sur nos offres. Nous pouvons vous envoyer des informations ou des offres écrites et électroniques. Cela inclut par ex.b. l'envoi électronique de newsletters, d'e-mails, de notifications push dans des applications ou d'autres communications électroniques ainsi que l'envoi postal de brochures publicitaires, de magazines ou d'autres imprimés. Les messages publicitaires numériques tels que les publicités de recherche, d'affichage, vidéo ou sociales sont également enregistrés. Nous pouvons également vous envoyer des bons d'achat ou vous inviter à des événements, concours et compétitions. Nous pouvons également vous proposer des recommandations de produits ou de services sur nos sites Web et applications, ou vous alerter des commandes abandonnées.

Nous pouvons également personnaliser les offres et informations pertinentes en fonction des données disponibles vous concernant afin que, dans la mesure du possible, vous receviez uniquement les informations et offres qui vous intéressent et qui vous intéressent. A cet effet, nous pouvons réaliser des évaluations appropriées et créer des profils (cf. Non. 13). Nous mesurons et évaluons également l'efficacité de nos mesures publicitaires.

Nous pouvons également faire appel à des prestataires tiers pour exécuter des mesures publicitaires, des campagnes publicitaires et mesurer les conversions ainsi que les évaluations correspondantes (par ex. avec l'utilisation de cookies tiers, cf. sur ce point.18.2, 18.3).

Vous pouvez vous désinscrire de la réception des communications marketing à tout moment. Vous trouverez un lien de désabonnement correspondant dans la communication par courrier électronique. Les instructions pertinentes pour empêcher les cookies marketing (par ex.b. conduire à des publicités personnalisées) se trouvent dans la réglementation relative aux cookies (Section. 18.2).

8.4 Autres finalités

En outre, nous pouvons également traiter vos données personnelles à d’autres fins. Ceux-ci incluent :

Etudes de marché et d'opinion : Afin que nous puissions continuellement développer et améliorer nos offres, nous pouvons traiter vos données personnelles. Par exemple, nous menons Réalisez des enquêtes auprès des clients ou des enquêtes après avoir commandé un produit ou utilisé un service de notre part. Les enquêtes ou enquêtes correspondantes peuvent par ex.b. par e-mail, SMS, application ou site Web. À cette fin, nous utilisons généralement uniquement des données pseudonymisées ou anonymisées. Dans certaines circonstances, nous pouvons évaluer et utiliser les informations pour vous envoyer des offres personnalisées (cf. Non.8.3 et 13).Nous pouvons également utiliser des avis en ligne sur des produits pour faire la publicité des produits et y afficher votre avis (possible dans les médias en ligne et imprimés).Nous pouvons également collecter des avis en ligne sur des produits et des données provenant de sources publiques (par ex.b Internet) à des fins d'études de marché et d'opinion, notamment pour développer davantage nos offres, mieux comprendre les besoins et nous améliorer.
Faire valoir des réclamations légales : Afin que nous puissions faire valoir des réclamations légales ou éviter des réclamations injustifiées, nous pouvons être amenés à traiter vos données personnelles. Cela peut concerner différentes catégories de données personnelles, selon le cas concerné.
Conformité aux exigences légales et prévention et enquête sur les infractions pénales ou autres comportements répréhensibles : Nous pouvons être obligés de vérifier le respect des exigences légales et de coopérer avec les autorités en cas de violations de la loi. Les données personnelles peuvent être traitées à ces fins. Cela peut affecter toutes les données personnelles pertinentes.
Sécurité : Afin que nous puissions garantir votre sécurité et celle de nos opérations, nous pouvons être amenés à traiter vos données personnelles. Cela peut affecter toutes vos données personnelles. Cela inclut notamment la vidéosurveillance dans nos points de vente pour sécuriser les produits vendus et détecter les vols ou braquages. Les systèmes de vidéosurveillance sont localisés et marqués en conséquence. Cela inclut notamment la réalisation de contrôles ponctuels pour vérifier la facturation correcte des marchandises, l'analyse des données comportementales et transactionnelles pour identifier les comportements suspects ou l'évaluation et l'analyse de l'utilisation de nos systèmes.
Autres fins : Nous pouvons traiter vos données personnelles à d'autres fins, par ex.b. dans le cadre de nos processus internes et de notre administration. Ces autres finalités comprennent, par exemple :b. à des fins administratives (telles que la gestion des données de base, la comptabilité, l'archivage des données ainsi que le test, la gestion et l'amélioration continue de l'infrastructure informatique) et l'évaluation et l'amélioration des processus internes. Cela inclut, par exemple également l'analyse des comportements d'utilisation de nos applications et sites Internet afin de les optimiser (cf. également par. 18). Afin d'améliorer certains services, nous pouvons également avoir besoin d'intelligence artificielle (IA) pour analyser et évaluer les données des utilisateurs. Dans ces cas, l’évaluation de l’IA a pour seul objectif d’optimiser le service correspondant. La protection d’autres intérêts légitimes fait également partie des autres finalités qui ne peuvent être citées de manière exhaustive.

9. Sur quelle base juridique collectons-nous et traitons-nous vos données personnelles ?

La base juridique de la collecte et du traitement de vos données personnelles dépend de la finalité respective du traitement des données dans chaque cas individuel. Les principes suivants s'appliquent :

Nous traitons vos données de bonne foi et aux fins énoncées dans la présente déclaration de protection des données (cf. Non. 8). Nous veillons à ce que le traitement soit transparent et proportionné.

Si, dans des cas exceptionnels, nous ne sommes pas en mesure de respecter ces principes, le traitement des données peut néanmoins être licite car justifié. La justification suivante est remise en question :

Votre consentement ;
la mise en œuvre d'un contrat ou de mesures précontractuelles ;
respect des réglementations légales ;
nos intérêts légitimes, à condition que vos intérêts ne les prévalent pas.

Vous pouvez révoquer tout consentement que vous avez donné à tout moment. À cette fin, nous avons créé une possibilité de refus pour certains traitements. Un message informel par e-mail est également suffisant. La légalité du traitement des données déjà effectué n'est pas affectée par la révocation.

Les raisons suivantes sont particulièrement considérées comme des intérêts légitimes :

l'offre et le développement ultérieur de nos offres, services, sites Web, applications et autres plateformes sur lesquelles nous sommes présents ;
Communication avec des tiers et traitement de leurs demandes (par ex.b. pour fournir des produits et des services à des tiers);
l'examen et l'optimisation des procédures d'analyse des besoins en vue d'un contact direct avec le client ;
la mise en œuvre d'activités de publicité et de marketing ainsi que la conduite d'études de marché et d'opinion ;
Lutte contre la fraude et respect des réglementations légales.

10. À qui transmettons-nous vos données personnelles ?

10.1 Au sein du SANACUTE

Nous pouvons transmettre vos données personnelles à d'autres sociétés affiliées à SANACUTE. Un virement est principalement utilisé pour la gestion interne ou le traitement des contrats (cf. Non. 8ème1)

Elles peuvent également être transmises pour mener des activités de marketing ; vos données personnelles peuvent également être comparées et évaluées avec les données des sociétés affiliées à SANACUTE (cf. Non. 13).

10.2 En dehors du SANACUTE

Nous pouvons également transmettre vos données personnelles à des tiers en dehors de SANACUTE si cela est nécessaire dans le cadre du traitement contractuel (par ex.b. à l'entreprise chargée de la livraison des marchandises ou à l'établissement de crédit chargé du traitement des paiements), ou de recourir aux services techniques ou organisationnels nécessaires. Ces tiers sont contractuellement tenus de traiter vos données personnelles exclusivement en notre nom et selon nos instructions. En outre, les tiers doivent assurer la sécurité de vos données personnelles en utilisant des mesures techniques et organisationnelles appropriées. Les prestataires de services dans les domaines suivants peuvent être concernés par ce traitement des commandes :

Expédition et logistique (par ex.b. pour l'expédition des marchandises commandées);
Publicité et marketing (par ex.b. pour l'envoi de communications telles que des mailings, des cartes postales, des newsletters, des affichages publicitaires ; Traitement des concours, enquêtes et études de marché);
Organisation et mise en œuvre d'événements et de réceptions ;
Mesures antifraude ;
Administration d'entreprise et fiducie ;
Services de paiement ;
Services de collecte ;
Services informatiques ;
Services de conseil et autres services.

Nos prestataires de services peuvent, dans certaines circonstances, traiter également des données sur la manière dont leurs services sont utilisés et d'autres données résultant de l'utilisation de leurs services en tant que contrôleurs indépendants pour leurs propres intérêts légitimes (par ex.b. pour évaluation statistique ou facturation). Les prestataires de services fournissent des informations sur le traitement indépendant des données dans leurs déclarations de protection des données respectives.

Dans certaines circonstances, nous pouvons également transmettre vos données personnelles à d'autres tiers pour leur propre traitement de données. Il peut s'agir notamment de partenaires contractuels pour lesquels le transfert de données résulte des contrats correspondants. Les partenaires contractuels reçoivent par ex.b. Données d'inscription pour les bons émis et échangés, les invitations, etc. Si vous profitez des offres correspondantes, nous pouvons également transmettre dans ce cadre des données vous concernant aux partenaires contractuels. Les destinataires comprennent d'autres partenaires contractuels avec lesquels nous coopérons ou qui font de la publicité en notre nom et auxquels nous pouvons donc transmettre des données pseudonymisées à des fins d'analyse et de marketing (cela peut par ex.b. être un fournisseur de médias sociaux). Une telle publicité ne sera diffusée que si vous l'avez accepté ou s'il existe une autre justification (cf. Non. 9; pour l'espace en ligne cf.Non. 18.2 et 18.3). Les partenaires contractuels de coopération et de publicité peuvent recevoir de notre part un accès à vos données que nous traitons à des fins de marketing et de publicité sur la base d'un numéro d'identification sous forme agrégée (par ex.b. en fonction des préférences) et sans référence personnelle. Cela permet aux partenaires de placer des publicités ciblées et de réaliser des évaluations non personnelles correspondantes dans leur domaine (par ex.b. sur le nombre de clients qui ont vu votre annonce). Nous ne divulguerons pas votre identité dans ce contexte. Vous avez la possibilité à tout moment de vous opposer à la fourniture de données en vous désinscrivant du profilage (cf. Non. 13). Vous pouvez également désactiver les cookies correspondants et empêcher la publicité ciblée sur nos sites Internet et sur les sites Internet de tiers (voir. 18.2).

Afin de vérifier votre solvabilité, nous pouvons transmettre certaines données personnelles à des agences d'évaluation du crédit avec lesquelles nous collaborons pour vérifier votre solvabilité et qui traitent les données.

Dans certaines circonstances, nous pouvons également transmettre des données personnelles aux autorités nationales et étrangères si nous y sommes légalement obligés ou autorisés ou si cela est nécessaire pour protéger nos intérêts légitimes. Les autorités traitent les données qu'elles ont reçues de notre part sous leur propre responsabilité.

11. Pouvons-nous transmettre vos données personnelles à l’étranger ?

Dans la mesure du possible, nous traitons vos données personnelles en Suisse ou dans l'Espace économique européen (EEE). Dans certaines circonstances, cela peut se produire lors du traitement de la commande (voir. Non. dix.2) vos données personnelles peuvent être transférées à des prestataires de services à l'étranger. La transmission peut avoir lieu dans le monde entier.

En l'absence d'une protection adéquate des données dans le pays tiers en question, les données ne seront transférées vers un pays tiers que si le sous-traitant a fourni des garanties pour assurer la protection des données qui sont considérées comme appropriées par le législateur (par ex.b. Clauses contractuelles types de l'UE). Un transfert basé sur des clauses contractuelles types n’a lieu qu’après une évaluation préalable des risques. Si l'évaluation des risques montre que le sous-traitant ne peut pas respecter les clauses contractuelles types, nous veillerons à ce que des mesures techniques supplémentaires soient prises pour protéger l'intégrité et la confidentialité des données personnelles transmises.

12. Traitons-nous des données personnelles particulièrement sensibles ?

Données personnelles particulièrement dignes de protection (cf. Non. 6.2), nous ne les traitons que si cela est absolument nécessaire à la fourniture du service et que vous nous avez fourni les données pertinentes ou avez consenti au traitement. Un tel traitement est, par exemple, si vous nous signalez des problèmes de santé après l'achat d'un produit.

13. Comment utilisons-nous le profilage ?

Le profilage est le processus de traitement et de combinaison automatique des données d'achat et de comportement des personnes dans des profils pouvant refléter leurs intérêts et leurs préférences. Ces profils constituent la base sur laquelle nous pouvons vous montrer des produits qui vous intéressent et qui vous concernent. A cet effet, les données personnelles telles que les données personnelles de base (cf. Non. 8ème1), données contractuelles (cf. Non. 8ème1), données de communication (cf. Non. 8ème2), données comportementales et transactionnelles, identifiants en ligne ou données de suivi et de trafic en ligne (cf. Non. 8ème3) évalués et combinés entre eux sur la base de procédures et de logiques mathématiques et statistiques reconnues.

Nous utilisons ces avis notamment pour vous fournir des informations et des conseils ciblés sur certains services ou produits. Grâce au profilage, nous pouvons continuellement améliorer nos offres et les adapter aux besoins individuels, vous communiquer des informations et des offres selon vos besoins ou encore mieux vous accompagner en matière de service client. Le profilage nous permet également de vous envoyer uniquement des informations et des offres qui vous intéressent réellement. Par exemple, vous recevrez Profitez de réductions, consultez le contenu individuel dans les newsletters, les applications et les boutiques en ligne (par ex.b. Commande d'articles adaptés à vous et remises spéciales) et publicité qui n'intéresse que vous.

Zones individuelles (par ex.b. Les boutiques en ligne) peuvent réaliser leur propre profilage sur la base des données de cette zone (sans enrichir de données supplémentaires). Si vous ne souhaitez pas un tel profilage, vous pouvez vous abstenir de créer un compte client correspondant ou, si nécessaire, vous déconnecter du compte client correspondant.

14. Utilisons-nous des décisions individuelles automatisées ?

La prise de décision individuelle automatisée se produit lorsque les décisions qui ont des conséquences juridiques pour la personne concernée ou qui l'affectent de manière significative d'une autre manière sont exécutées de manière entièrement automatique, c'est-à-dire sans influence humaine.

Nous n'utilisons généralement pas de décisions individuelles automatisées. Si nous le faisons, vous en serez informé séparément.

15. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous stockons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs individuels pour lesquels les données ont été collectées ou si nous sommes légalement tenus de les conserver pendant des périodes plus longues.

Nous devons notamment conserver les communications commerciales, les contrats conclus et les documents de réservation jusqu'à 10 ans (voir notamment Art 958f du Code des obligations suisse [OR]). Si nous n'avons plus besoin de ces données pour exécuter les services, les données seront bloquées. Nous ne l’utilisons alors qu’à des fins comptables et fiscales.

16. Comment protégeons-nous vos données ?

Nous stockons vos données personnelles en toute sécurité et prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès, l'utilisation abusive ou l'altération. Nos partenaires contractuels et nos employés qui ont accès à vos données personnelles sont tenus de respecter les règles de protection des données.

Notre site Web utilise des raisons de sécurité et pour protéger la transmission d'informations confidentielles (par ex.b. vos commandes ou demandes de renseignements) un SSL ou Cryptage TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée grâce à la barre d'adresse du navigateur qui passe de « http:// » à « https:// » et au symbole de cadenas dans la barre de votre navigateur. Opérations de paiement via des méthodes de paiement courantes (par ex.b. Visa/MasterCard, etc.) s'effectue exclusivement via un SSL crypté ou Connexion TLS.

Étant donné qu'une sécurité totale des données ne peut être garantie pour les communications par courrier électronique, nous vous recommandons de choisir une forme de transmission sécurisée pour les informations confidentielles.

17. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité au fil du temps, par ex.b. si le traitement ou la situation juridique change. Si cela est possible moyennant un effort raisonnable, vous serez informé séparément en cas de changements importants.

18. Informations sur le site Web et les cookies

Les informations suivantes vous montrent comment nous traitons les données personnelles ou d'autres données en relation avec notre site Web ou nos applications. Cela se fait notamment via des cookies ou des technologies similaires. Les dispositions suivantes s'appliquent à nos sites Internet et à nos applications, même s'il ne s'agit que d'un seul site Internet à la fois.

18.1 Mise à disposition du site internet et création de fichiers journaux

Quelles informations recevons-nous et comment les utilisons-nous ?

Lorsque vous visitez notre site Internet, certaines données sont automatiquement stockées sur nos serveurs ou sur les serveurs des services et produits que nous achetons et/ou faisons installer. Ceci est effectué à des fins d'administration du système, de sauvegarde, de suivi ou d'évaluation statistique. Il s'agit des données suivantes :

le nom de votre fournisseur d'accès Internet ;
Votre adresse IP (éventuellement) ;
la version de votre logiciel de navigation ;
le système d'exploitation de l'ordinateur utilisé pour accéder à notre site Web ;
la date et l'heure de l'accès ;
le site Web que vous avez visité précédemment ;
les mots de recherche que vous avez utilisés pour trouver notre site Web ;
Type de navigateur ;
Nom d'hôte de l'ordinateur ;
Type d'accès ;
État de connexion.

Comment empêcher la collecte de données ?

Les données ne sont conservées que le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées. En conséquence, les données sont normalement supprimées après la fin de chaque session. Le stockage des fichiers journaux est absolument nécessaire au fonctionnement du site Internet. Vous n'avez donc aucune possibilité de vous y opposer.

18.2 cookies

Comment fonctionnent les cookies et à quoi servent-ils ?

Les cookies sont des fichiers texte stockés sur le système d'exploitation de votre appareil à l'aide du navigateur lorsque vous accédez à un site Web. Les cookies contiennent un numéro d'identification (ID) unique qui nous permet de distinguer les visiteurs individuels des autres. Mais en règle générale, vous n’êtes pas identifié. Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Ils servent également à améliorer considérablement l'interaction avec l'utilisateur, de sorte que certains paramètres soient enregistrés pour vous et soient nécessaires pour certains contrôles techniques (par ex.b. Gestion de session ou de panier) est indispensable.

Quels types de cookies existe-t-il ?

La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session » qui sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite.

Les autres cookies restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez (bien qu'ils soient normalement supprimés au plus tard au bout de 2 ans). Le but de ces cookies est de stocker vos préférences (par ex. paramètres de langue et de localisation), la mise à disposition rapide et la présentation attrayante du contenu du site Web (par ex. via l'utilisation de polices et de réseaux de diffusion de contenu), l'analyse de l'utilisation de ce site Web à des fins d'évaluation statistique ainsi que d'amélioration continue et à des fins de marketing (c.dR. en utilisant des cookies tiers, cf. voir ci-dessous).

Nous pouvons également utiliser des technologies similaires telles que :b. Utilisez des pixels invisibles, des empreintes digitales ou d'autres technologies pour stocker des données dans le navigateur. Avec les pixels invisibles, certaines informations peuvent être transmises à l'opérateur du serveur via de petites images normalement invisibles ou un code de programme chargé à partir d'un serveur (par ex.b. si et quand un site Web a été visité). Les empreintes digitales sont utilisées pour collecter des informations sur la configuration de votre appareil ou de votre navigateur lorsque vous visitez notre site Internet afin de distinguer votre appareil des autres appareils. La plupart des navigateurs prennent également en charge des technologies supplémentaires (par ex.b. Web Storage), que nous pouvons également utiliser.

Quels cookies ou technologies similaires utilisons-nous ?

Nous pouvons utiliser les types de cookies suivants ou des technologies similaires :

Cookies nécessaires : Ceux-ci incluent les cookies qui sont nécessaires à l'utilisation d'un site Web et de ses fonctions. Ces cookies fournissent par ex.b. assurez-vous que lorsque vous passez d'une page à l'autre, les données du formulaire déjà saisies ne sont pas supprimées et le contenu du panier n'est pas perdu.
Cookies de performance et de performance : Les cookies de performance nous permettent d'effectuer des analyses en collectant des informations sur la manière dont un site Web est utilisé. Cela nous permet de voir, par exemple,comment les visiteurs se déplacent sur un site Web. Nous pouvons également mesurer les temps de chargement ou le comportement du site Web sur différents types de navigateurs. Grâce aux cookies de performance et de performance, nous pouvons toujours améliorer nos sites Web et l'expérience utilisateur.
Cookies fonctionnels : Grâce à ces cookies, nous pouvons stocker certaines données que vous saisissez sur nos sites Web afin que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau (par ex.b. Localisation, langue, données du formulaire, etc.) Cela nous permet d'augmenter la convivialité de nos sites Web.
Cookies marketing : Les cookies marketing nous permettent (ou à nos partenaires marketing) de vous montrer sur nos sites Web (ou des sites Web tiers) des publicités adaptées à vos habitudes de navigation et qui vous intéressent. .

Utilisons-nous des cookies tiers ?

Nous pouvons également utiliser des cookies tiers. Dans ce cas, les cookies ne sont pas stockés par nous lorsque vous visitez le site Internet, mais par le fournisseur tiers. Ces prestataires peuvent également être basés en dehors de l’Espace économique européen (EEE), auquel cas la protection des données est assurée par des mesures appropriées (cf. Non. 11).

Les cookies tiers peuvent, par exemple, Des services d’analyse, mais aussi des mesures de tracking et de retargeting. Ceux-ci nous permettent de vous cibler avec des publicités sur nos sites Internet ou sur des sites Internet de tiers et de mesurer l'efficacité de ces publicités. Les tiers peuvent enregistrer votre utilisation de nos sites Internet et, si nécessaire, combiner les données collectées sur d'autres sites Internet. Le fournisseur concerné peut également utiliser ces données à ses propres fins, par ex.b. pour la publicité personnalisée sur ses propres sites Web ou sur d'autres sites Web pour lesquels il diffuse des publicités. Si le fournisseur peut vous identifier (par ex.b. parce que vous disposez d'un compte client), il peut vous attribuer les données utilisateur. Le traitement correspondant est effectué conformément à la réglementation en matière de protection des données du prestataire tiers. Les tiers les plus importants sont Google et Facebook. Vous trouverez ci-dessous une description des outils les plus importants que nous utilisons (cf. Non. 18.3).

Comment empêcher la collecte de données via les cookies ?

Les cookies sont stockés sur votre ordinateur. Vous disposez donc d’un contrôle total sur l’utilisation des cookies. Vous pouvez les supprimer complètement ou désactiver ou restreindre la transmission en modifiant les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également bloquer le suivi par certains tiers à l'aide d'une extension de navigateur. De plus amples informations sur l'utilisation des cookies peuvent être trouvées sur les pages d'aide de votre navigateur. Après avoir désactivé les cookies, vous ne pourrez peut-être plus utiliser toutes les fonctions du site Internet dans leur intégralité.

Vous trouverez ci-dessous des instructions pour les navigateurs les plus courants :

Pour les cookies utilisés pour mesurer le succès et la portée ou à des fins publicitaires, une objection générale (« désinscription ») est généralement requise pour de nombreux services via la Network Advertising Initiative (NAI), YourAdChoices (Digital Advertising Alliance). ou Vos choix en ligne (Alliance européenne pour la publicité numérique interactive, EDAA).

Quelles autres méthodes de publicité en ligne utilisons-nous ?

En plus du marketing tiers et des cookies, nous utilisons d'autres techniques pour contrôler la publicité en ligne sur d'autres sites Web et ainsi éviter le gaspillage. Par exemple, nous pouvons les adresses e-mail de nos utilisateurs sous forme pseudonymisée (appelée Hachage) à des sociétés tierces (cf. pour la définition point. 6.6). En comparant la base de données, la société de publicité (c.-à-d.dR. un fournisseur de médias sociaux) utilise les coordonnées déjà présentes dans sa propre base de données et peut vous montrer des publicités adaptées à vos intérêts (cf. par exemple b les cookies utilisés au point. 18.3). Les sociétés tierces ne reçoivent pas d’adresses e-mail personnelles de personnes qui ne sont pas encore connues. Vous pouvez empêcher le placement de publicités personnalisées en utilisant les paramètres de cookies appropriés (cf. au-dessus de).

Pouvons-nous inclure des offres de tiers sur notre site Web ?

Nous pouvons intégrer sur nos sites Internet des offres supplémentaires de tiers, notamment celles de fournisseurs de réseaux sociaux. Ces offres sont désactivées par défaut. Dès que vous l'activez (par ex.b. en cliquant sur un bouton), les fournisseurs concernés peuvent déterminer que vous êtes sur notre site Internet. Si vous disposez d'un compte auprès de ce fournisseur de médias sociaux, celui-ci peut vous attribuer ces informations et ainsi suivre votre utilisation des offres en ligne. Les fournisseurs de réseaux sociaux traitent ces données sous leur propre responsabilité.

18.3 outils de suivi

Nous pouvons utiliser des outils de suivi sur nos sites Web et nos applications pour nous aider à évaluer l'utilisation de nos offres en ligne et à cibler les visiteurs avec des mesures marketing. Vous trouverez ci-dessous une liste comprenant : Explication des principaux outils de suivi que nous utilisons.

Google Analytics

Comment fonctionne Google Analytics ?

Notre site Web utilise Google Analytics, un service fourni par Google Ireland Ltd. (Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande). Google utilise des cookies qui sont stockés sur votre appareil et permettent d'analyser l'utilisation du site Web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Nous avons ajouté le code « anonymizeIP » à Google Analytics. Cela garantit que toutes les données sont collectées de manière anonyme. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie.

Pourquoi utilisons-nous Google Analytics ?

Google évalue les données collectées en notre nom afin que nous puissions avoir une idée des visites et du comportement des utilisateurs sur nos sites Web. Cela nous permet d’améliorer nos services ainsi que le contenu et la conception de notre site Web.

Quelles fonctions supplémentaires utilisons-nous ?

Nous utilisons également des cookies pour les campagnes de remarketing. Cette fonction permet de relier les cibles publicitaires créées avec Google Analytics Remarketing aux fonctions cross-device de Google AdWords et de Google DoubleClick. De cette manière, des messages publicitaires personnalisés et basés sur vos centres d'intérêt peuvent être envoyés en fonction de votre utilisation précédente et de votre comportement de navigation sur un appareil (par ex.b. Smartphone) ont été adaptés à vous, même sur un autre de vos appareils (ex.b. Tablette ou PC). Si vous avez donné votre consentement à Google, Google associera à cet effet votre historique de navigation sur Internet et vos applications à votre compte Google. Cela signifie que les mêmes messages publicitaires personnalisés peuvent être affichés sur chaque appareil sur lequel vous vous connectez avec votre compte Google. Pour prendre en charge cette fonctionnalité, Google Analytics collecte les identifiants d'utilisateur authentifiés Google, qui sont temporairement liés à nos données Google Analytics pour définir et créer un ciblage publicitaire multi-appareils.

Comment pouvez-vous empêcher la collecte de vos données via Google Analytics ?

Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur en conséquence (voir. Non. 18.2). Vous pouvez vous désinscrire de Google Analytics en téléchargeant et en installant le module complémentaire du navigateur Google .

Suivi des conversions Google Ads ou services similaires d'autres fournisseurs

Avec le suivi des conversions Google Ads ou des services comparables d'autres fournisseurs, un cookie est placé sur votre ordinateur si vous avez atteint l'un de nos sites Web via une annonce correspondante. Ceci est fait à des fins de suivi et de détermination des performances. Aucune information n'est collectée permettant d'identifier l'utilisateur. Nos intérêts légitimes dans la détermination de la prestation servent de base juridique. Les cookies sont automatiquement supprimés après 30 jours.

Droit d'opposition

Si vous ne souhaitez pas participer au processus de suivi, vous pouvez empêcher l'installation des cookies nécessaires dans les paramètres de votre navigateur.

Vous trouverez plus d'informations sur Google Ads et le suivi des conversions Google dans les règles de confidentialité de Google à l'adresse https://www.google.de/policies/privacy/.

Ciblage par liste de clients Google

Afin de pouvoir afficher des publicités personnalisées via les services de Google, nous pouvons créer des listes avec les données personnelles cryptées et pseudonymisées de nos clients (par ex.b. Adresse email) à Google (cf. pointe également 8ème3). Ces données sont ensuite comparées afin que de la publicité puisse être diffusée via le réseau Google auprès de personnes que Google peut identifier. Grâce à ce processus, Google n'obtient aucune nouvelle donnée personnelle pouvant être utilisée à ses propres fins.

Si vous disposez d'un compte Google, vous pouvez désactiver ici les publicités personnalisées. Sans compte Google, vous pouvez réaliser des publicités personnalisées en désactivant les cookies (voir. sur ce point. 18.2).

Méta-pixel et audience personnalisée

Comment fonctionnent les méta-pixels et l'audience personnalisée ?

Nos sites Web utilisent le pixel d'action du visiteur de Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd.) pour mesurer les conversions., Harbour 4, Grand Canal Quay, Grand Canal Bridge, Dublin 2, Irlande). Meta Pixel nous permet de suivre votre comportement après que vous ayez été redirigé vers notre site Internet en cliquant sur une publicité Facebook. Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu'exploitant de ce site Internet et ne permettent donc de tirer aucune conclusion sur vous personnellement.

Pourquoi utilisons-nous Meta Pixel ?

Nous utilisons Meta Pixel pour évaluer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché et pour optimiser les futures mesures publicitaires.

Nous utilisons également l'audience personnalisée afin que nos publicités Facebook ne soient diffusées qu'aux personnes déjà intéressées par nos offres ou ayant des intérêts similaires). À cette fin, nous pouvons envoyer des adresses e-mail sous forme cryptée et pseudonymisée (appelée Hachage) à Facebook afin de permettre une comparaison avec la base de données et d'identifier des utilisateurs identiques (cf. voir aussi le paragraphe ci-dessus. 8ème3). Grâce à ce processus, Facebook n'obtient pas de nouvelles adresses e-mail pouvant être utilisées à ses propres fins.

Si vous ne souhaitez pas de publicités personnalisées de Facebook, vous pouvez le définir en conséquence dans les paramètres.

Qui est responsable du traitement des données ?

Nous travaillons avec Facebook pour échanger les données que Facebook collecte ou reçoit via Meta Pixel ou des fonctions comparables, pour afficher des informations publicitaires correspondant aux visiteurs, pour améliorer la diffusion des publicités et pour personnaliser les fonctions et les contenus conjointement responsables. Vous pouvez donc également adresser des demandes d'informations ou d'autres problèmes liés à la protection des données directement à Facebook.

Nous ne sommes pas responsables de tout traitement ultérieur des données. Vos données peuvent être traitées par Facebook à cet égard. Une connexion à votre profil d'utilisateur respectif est notamment possible et Facebook peut utiliser les données collectées à ses propres fins publicitaires.

SDK Facebook

Où et dans quel but utilisons-nous le SDK Facebook ?

Certaines de nos applications utilisent ce que l'on appelle le kit de développement logiciel Facebook (Facebook SDK). Le fournisseur est Meta Platforms Ireland Ltd., Harbour 4, Grand Canal Quay, Grand Canal Bridge, Dublin 2, Irlande Le SDK Facebook est utilisé pour mesurer les publicités Facebook que nous diffusons sur Facebook. Facebook SDK sert d'interface pour la transmission d'informations pour l'affichage de publicités sur les appareils finaux. Pour identifier nos applications, nous envoyons à Facebook un identifiant via cette interface. De plus, aucune autre donnée utilisateur n'est transmise à Facebook via le SDK. Cependant, le SDK Facebook lui-même est capable de collecter diverses données et de les envoyer à Facebook.

Quelles données le SDK Facebook enregistre-t-il sur le site Web Facebook sous « Quelles données Facebook collecte-t-il avec le SDK ? » visible.

Comment limiter les transmissions vers Facebook ?

Vous pouvez restreindre la transmission de données via le SDK Facebook en activant l'option « Restreindre le SDK Facebook » dans l'application. Avec la restriction, seules les données suivantes seront transmises :

un identifiant d'application Facebook qui identifie l'application sur Facebook ;
la version du SDK Facebook ;
la langue définie sur l'appareil ;
la plateforme (iOS/Android) ;
la version du système d'exploitation.

Droits d'accès aux applications

Pour fournir les services dans nos applications, nous pouvons avoir besoin des droits d'accès répertoriés ci-dessous, qui nous permettent d'accéder à certaines fonctions de votre appareil :

Données de localisation jusqu'au niveau de localisation exact : Les données de localisation sont collectées, par exemple, pour pouvoir afficher le point de vente le plus proche. Les données ne seront pas enregistrées.
Photos, vidéos : La collecte a lieu, par exemple, pour garantir une utilisation rapide de fonctions telles que Google Maps. Ailleurs, des photos et des vidéos peuvent être utilisées pour compléter les entrées créées par vous-même (par exemple pour la liste de courses ou le livre de recettes).
Notifications (iOS uniquement) : la collecte est effectuée pour réguler la réception des notifications push.
Caméra : La capture est effectuée pour détecter les codes-barres (sur les cartes et les produits) et les codes QR (par ex.b. pour des liens vers d'autres informations sur le produit) ainsi que des photos et des vidéos (par ex.b. pour la liste de courses ou le livre de recettes).
Calendrier (iOS uniquement) : La saisie est effectuée afin de pouvoir fixer des rendez-vous dans le calendrier (par ex.b pour des événements spéciaux).
Désactiver la veille (Android uniquement) : la capture est effectuée pour recevoir des notifications push.
Lecture de la configuration du service Google : La collecte est réalisée, par exemple, pour permettre l'utilisation associée de Google Maps.
Fonction de vibration : La détection est effectuée, par exemple, pour confirmer la numérisation d'un code-barres ou d'un code QR avec une vibration.
Acquisition d'une connexion réseau : L'acquisition est effectuée pour déterminer la présence d'une connexion réseau.
Utiliser tous les réseaux / données mobiles : La collecte est effectuée afin de pouvoir accéder à Internet (ex.b. pour la mise à jour des données, pour les connexions, l'activation des bons d'achat).
Indicateur lumineux (Flash) : La détection est effectuée pour allumer le flash lors de l'utilisation de l'appareil photo.
Informations sur la connexion Wi-Fi : la collecte est effectuée pour récupérer les connexions Wi-Fi et afficher l'état du Wi-Fi.
Siri et Search (iOS uniquement) : L'enregistrement est effectué afin de pouvoir faire des suggestions lors de la saisie dans l'application.
Actualisation en arrière-plan (iOS uniquement) : la collecte est effectuée pour mettre à jour l'application en arrière-plan.

18.4 Quelles données traitons-nous sur nos pages de réseaux sociaux ?

Nous pouvons exploiter des pages et autres présences en ligne sur des réseaux sociaux et d'autres plateformes exploitées par des tiers (« pages de fans », « chaînes », « profils », etc.) et là le point in . 7 et collecter les données décrites ci-dessous à votre sujet. Nous recevons ces données de votre part et de celles des plateformes lorsque vous entrez en contact avec nous via l'une de nos présences en ligne (par ex.b. lorsque vous communiquez avec nous, commentez nos contenus ou visitez notre présence). Dans le même temps, les plateformes évaluent votre utilisation de notre présence en ligne et relient ces données à d'autres données vous concernant connues des plateformes (par ex.b. sur votre comportement et vos préférences). Les plateformes traitent ces données sous leur propre responsabilité pour leurs propres finalités, notamment à des fins de marketing et d'études de marché (par ex.b. pour personnaliser la publicité) et contrôler leurs plateformes (par ex.b. quel contenu ils vous montrent).

Nous traitons ces données aux fins spécifiées dans la Section. 8 finalités décrites, notamment à des fins de communication, à des fins de marketing (y compris la publicité sur ces plateformes, cf. sur ce point.18.2) et pour les études de marché. Contenu publié par vous (par ex.b. Nous pouvons diffuser nous-mêmes des commentaires sur une annonce (par ex.b. dans nos publicités sur la plateforme ou ailleurs). Nous ou les opérateurs des plateformes pouvons également supprimer ou restreindre le contenu de ou vous concernant conformément aux directives d'utilisation (par ex.b. commentaires inappropriés).

Pour plus d'informations sur le traitement des opérateurs de plateforme, veuillez vous référer aux informations sur la protection des données de la plateforme concernée. Vous y découvrirez également dans quels pays ils traitent vos données, de quels droits d'information, de suppression et autres droits en matière de personnes concernées vous disposez et comment vous pouvez les exercer ou obtenir de plus amples informations.

Dernière mise à jour : février 2024

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